Conecte sua org Salesforce
Em Configurações → Integrações → Salesforce, inicie o fluxo OAuth com seu usuário administrador da org de produção ou sandbox.
Leads, oportunidades y casos sincronizados en tiempo real.
Consulta y actualiza objetos de Salesforce desde flujos conversacionales con soporte para custom objects.
Tempo estimado: ~45 minutos
apirefresh_tokenoffline_accessEm Configurações → Integrações → Salesforce, inicie o fluxo OAuth com seu usuário administrador da org de produção ou sandbox.
A Summya requer acesso contínuo à API:
Selecione Leads, Contacts, Opportunities e Cases. Opcionalmente adicione Custom Objects nas configurações avançadas.
Peça ao agente: "Crie um Case para o cliente com email demo@acme.com" e verifique se aparece no Salesforce com o contexto da conversa.