Install the app in your workspace
From Settings → Integrations → Slack, authorize the Summya app in the workspace where you will receive internal alerts.
Slack
Alertas internas, aprobaciones y bots de canal.
- Read only
- ~5 min setup
- No webhooks
- Available
What can you do with Slack?
Recibe notificaciones contextuales y ejecuta flujos de aprobación desde Slack.
- Envía notificaciones internas cuando escala una conversación
- Permite a supervisores monitorear agentes desde Slack
- Integra alertas críticas de operaciones con canales dedicados
- Reportes diarios de métricas enviados automáticamente
How to set it up
Estimated time: ~5 minutes
Technical details
- Required permissions
channels:readchat:writecommands
- Sync
- Read only (unidirectional)
- Webhooks
- No, polling every 5 minutes
- Last updated